IBO Player na Apple TV HD: postavljanje za cijelu obitelj
Kada jedan televizor dijeli više članova kućanstva, postavljanje bi trebalo biti dovoljno jasno da ga svako razumije i da ga nitko nehotice ne poremeti. IBO Player na Apple TV HD-u funkcionira upravo tako – jednom se ispravno postavi, a zatim radi bez dodatnog zadiranja u postavke. Ovaj vodič vas provodi kroz cijeli postupak: od preuzimanja aplikacije iz App Storea do prvog kanala na ekranu, uz praktične napomene o tome kako daljinski upravljač učiniti razumljivim svim ukućanima, bez obzira na dob.
Pitanja i odgovori
- Može li više članova obitelji koristiti isti račun istovremeno na različitim uređajima?
Račun je vezan uz konkretan uređaj putem MAC adrese i device keya. Mogućnost istovremenog korištenja na više uređaja ovisi o planu odabranom pri kupnji – te su informacije navedene u e-poruci primljenoj pri aktivaciji.
- Što ako izgubim e-poruku s podacima za aktivaciju?
MAC adresa i device key uvijek su vidljivi izravno u IBO Player aplikaciji na vašem Apple TV-u, tako da ih možete provjeriti u bilo kojem trenutku. Za ostale podatke obratite se korisničkoj podršci usluge.
- Hoće li IBO Player raditi ako premjestim Apple TV na drugi televizor u kući?
Da. Aplikacija i račun vezani su uz Apple TV uređaj, a ne uz fizičku lokaciju ni uz televizor na koji je priključen. Premještanje uređaja ne zahtijeva novu aktivaciju, uz uvjet da novi televizor ima slobodan HDMI ulaz i da uređaj ima pristup internetu.
- Zašto slika ujutro izgleda dobro, a navečer zastajkuje?
Navečer više ukućana koristi internet istovremeno, što smanjuje dostupnu propusnost za svaki uređaj posebno. Pokušajte s ethernet kabelom ili provjerite koji uređaji u mreži troše propusnost u to doba i privremeno ih isključite s mreže.
- Može li dijete slučajno obrisati IBO Player ili promijeniti postavke računa?
Na Apple TV-u možete uključiti roditeljsku zaštitu koja zahtijeva lozinku za brisanje aplikacija i izmjenu postavki. Ta se opcija nalazi u sistemskim postavkama Apple TV-a, pod stavkom Ograničenja, i nije vezana uz IBO Player nego uz cijeli uređaj.
Što treba biti spremno prije instalacije
Prije nego što otvorite App Store, vrijedi provjeriti dvije stvari: internetsku vezu i e-poruku koja pristiže nakon kupnje.
Apple TV HD može se spojiti na mrežu ethernet kabelom ili putem Wi-Fija. Ethernet je pouzdaniji izbor, posebno u kućanstvima gdje više osoba istovremeno koristi internet. Ako ruter stoji u dnevnoj sobi zajedno s televizorom, kabel je kratak i lako se postavi. Kada je ruter u drugoj prostoriji ili na drugom katu, Wi-Fi je praktičniji, ali treba imati na umu da zidovi i veća udaljenost slabe signal. Ako već na početku primijetite da se sadržaj na Apple TV-u sporo učitava, bolje je to riješiti prije nego što krenete s postavljanjem aplikacije. Za pitanja o fizičkim vezama između uređaja, uključujući i odabir pravog kabela, korisno je pogledati HDMI kablovi: jasno objašnjenje bez tehničkog žargona.
E-poruka s podacima za aktivaciju stiže na adresu koju ste naveli pri kupnji, obično unutar nekoliko minuta. Ako se ne pojavi u pristigloj pošti, provjerite mapu neželjene pošte. Ne morate je otvarati odmah – možete to učiniti s mobitela ili prijenosnog računala dok Apple TV preuzima aplikaciju.
Instalacija IBO Playera korak po korak
Na početnom zaslonu Apple TV HD-a nalazi se App Store. Otvorite ga i odaberite polje za pretraživanje. Upišite IBO Player – aplikacija se pojavljuje među prvim rezultatima. Odaberite je i pritisnite tipku za preuzimanje. Instalacija traje kratko, ovisno o brzini veze.
Čim se aplikacija preuzme, otvorite je. Na zaslonu ćete vidjeti dva podatka neophodna za aktivaciju:
- MAC adresa – niz slova i brojeva koji jedinstveno identificira vaš Apple TV
- Device key – dodatni kôd koji aplikacija generira za taj uređaj
Oba su podatka prikazana izravno unutar aplikacije, bez potrebe za ulaskom u sistemske postavke televizora ili rutera. Fotografirajte zaslon mobitelom ili zapišite oba koda prije nego što prijeđete na sljedeći korak. Pogreška u jednom znaku najčešći je razlog zbog kojeg aktivacija ne uspije iz prvog pokušaja.
Aktivacija: kako usluga prepoznaje vaš uređaj
Prijava ne funkcionira na uobičajen način s korisničkim imenom i lozinkom. Umjesto toga, usluga pristup vezuje uz kombinaciju MAC adrese i device keya – što znači da Apple TV koji ste postavili sam po sebi postaje ključ za pristup sadržaju.
Otvorite e-poruku primljenu nakon kupnje. U njoj se nalazi poveznica na stranicu za aktivaciju i kratke upute. Posjetite tu stranicu s mobitela ili prijenosnog računala dok Apple TV ostaje uključen s otvorenim IBO Playerom. Na stranici za aktivaciju unesite MAC adresu i device key točno onako kako su prikazani u aplikaciji – bez dodatnih razmaka i bez mijenjanja velikih i malih slova.
Nakon što potvrdite unos, vratite se u IBO Player na Apple TV-u. Osvježite popis ili zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju. Kanali se učitavaju u roku od nekoliko sekundi. Kada popis postane vidljiv, aktivacija je uspješno završena.
Ako se pojavi poruka da račun nije aktivan, uzrok je gotovo uvijek pogreška pri unosu jednoga od kodova. Najčešće se zamjenjuju: slovo O i nula, slovo I i jedinica, slovo B i osmica. Provjerite svaki znak i pokušajte ponovo.
Postavljanje koje odgovara cijelom kućanstvu
Kada kanali postanu dostupni, vrijedi nekoliko minuta posvetiti tome da postavljanje ostane razumljivo svima koji će koristiti televizor.
Apple TV daljinski upravljač ima touchpad u sredini za kretanje po popisu i odabir sadržaja, tipku za povratak koja vas vraća na prethodni zaslon bez izlaska iz aplikacije, te tipku za početni zaslon koja zatvara IBO Player i odvodi vas na početni zaslon Apple TV-a. Djeca posebno često pritisnu tipku za početni zaslon, pa je korisno jednom im pokazati razliku prije nego što ih pustite da samostalno biraju sadržaj.
Unutar IBO Playera kanali se mogu razvrstati u popise prema vašim željama. Ako ukućani prate različite sadržaje – sportski program, serije, vijesti – svako može imati popis s kanalima koji mu odgovaraju. Za sportski sadržaj, primjerice praćenje borilačkih sportova, postoji detaljan vodič o tome kako sačuvati kanale da ih ne tražite iznova: Kako pronaći i sačuvati kanale borilačkih sportova.
Signal stiže isključivo putem kućnog interneta – nema antene ni kabelskog priključka. Brzina i stabilnost veze izravno određuju kvalitetu slike. U večernjim satima, kada više ukućana istovremeno koristi internet, moguće je da slika povremeno zastajkuje. U tom slučaju problem je gotovo uvijek u mreži, a ne u aplikaciji.
Ako želite spriječiti da djeca slučajno obrišu IBO Player ili mijenjaju postavke, Apple TV ima ugrađenu roditeljsku zaštitu s opcijom lozinke za brisanje aplikacija. Ta se opcija nalazi u sistemskim postavkama, pod stavkom Ograničenja.
Za sva ostala pitanja o usluzi, polazna točka je stranica IPTV Balkans.
Kad nešto ne radi kako treba
Većina problema s IBO Playerom na Apple TV HD-u svrstava se u jednu od tri kategorije.
Aplikacija javlja da račun nije aktivan. Provjerite je li aktivacija dovršena na portalu i jesu li oba koda unesena ispravno. Potpuno zatvorite aplikaciju – ne samo je minimizirajte – i ponovo je otvorite. Ako problem ostaje, pregledajte e-poruku primljenu pri kupnji i pratite upute korak po korak još jednom.
Slika zastajkuje ili se raspada u piksele. Ovo je gotovo uvijek problem s internetskom vezom, a ne s aplikacijom. Restartajte ruter: isključite ga iz struje, pričekajte trenutak, pa ga ponovo uključite. Kada ruter ponovo uspostavi vezu, pokrenite IBO Player. Ako se problem ponavlja, pokušajte s ethernet kabelom umjesto Wi-Fija, posebno ako ruter nije u istoj prostoriji.
Daljinski ne reagira ili reagira sa zakašnjenjem. Apple TV daljinski upravljač radi na Bluetoothu, a ne na infracrvenom signalu, što znači da ne mora biti usmjeren prema televizoru. Ipak, Bluetooth veza slabi kada je baterija skoro prazna. Provjerite razinu napunjenosti daljinskog u sistemskim postavkama Apple TV-a i napunite ga ako je potrebno.